2026 год для бизнеса, с высокой вероятностью, станет своего рода точкой перехода от внедрения инноваций к системной перестройке бизнес-моделей. Если в 2023-2024 году технологии (например, искусственный интеллект (AI)) прошли фазу экспериментов, в 2025 – фазу масштабирования, то 2026 год определит, какие из решений станут новой нормой, а какие останутся точечными инициативами без измеримого эффекта.
Предлагаем рассмотреть пять трендов, которые, судя по динамике последних лет, в 2026 году станут обязательным элементом конкурентоспособности для бизнеса.
1. Искусственный интеллект: повсеместное внедрение при строгом регулировании
За последние два года искусственный интеллект прошел путь от экспериментального пилотного проекта к полноценному бизнес-инструменту. По последним данным, около 78 % организаций уже используют AI в как минимум одной бизнес-функции, тогда как еще год назад этот показатель был существенно ниже – около 55 %. Сегодня AI используется не только для аналитики, но и для автоматизации клиентского сервиса, логистики и управления цепочками поставок. К примеру, roleplay-AI (совсем недавно в нашей рубрике “Экспертная колонка” вышла новая статья на эту тему) - технология, которая автоматизирует сложные сценарии взаимодействия с клиентами, обучает сотрудников, оказывая значительное влияние на развитие бизнеса и продаж.
Что стоит учитывать бизнесу: необходимо относиться к AI уже не как к эксперименту, а как к управляемому активу, при этом заранее выстраивать правила и контроль.
2. Климат и устойчивое финансирование: от репутации к обязательствам и раскрытию данных
Климат и устойчивое финансирование становятся частью финансовой отчетности и требований инвесторов. С 1 января 2024 года вступили в силу международные стандарты ISSB (IFRS S1/S2) по раскрытию информации, связанной с устойчивым развитием и климатом, которые требуют от компаний не просто описывать программы по снижению выбросов, но и показывать, как климатические риски влияют на их стратегию, риски и финансовые результаты.
По итогам опросов российских компаний большинство уже планируют подготовить и опубликовать нефинансовую (ESG) отчётность за 2025 год – около 89 % крупных эмитентов заявили о таких планах, что указывает на устойчивую тенденцию перехода к регулярным раскрытиям.
Что стоит учитывать бизнесу: необходимо готовиться к тому, что климатические показатели и нефинансовая отчётность становятся таким же обязательным элементом оценки компании, как финансовые результаты, напрямую влияя на доступ к капиталу и условия работы с партнерами.
3. Реструктуризация цепочек поставок: устойчивость и цифровая гибкость
Опыт последних лет показал, что глобальные цепочки поставок остаются под значительным влиянием тарифных ограничений, логистических сбоев и возможных локальных кризисов. Практика 2024-2025 годов показывает, что компании диверсифицируют поставщиков, переносят часть операций ближе к рынкам сбыта, создают мульти-региональные хабы, а также автоматизируют складские процессы с помощью цифровых решений, чтобы снизить количество рисков.
Так, например, Wildberries и Ozon – крупнейшие российские онлайн-ритейлеры, активно внедряют цифровые технологии в логистику и складские операции. Wildberries автоматизировала до 30 % процессов на складах и планирует увеличить этот показатель, а Ozon развивает собственную роботизированную инфраструктуру и лаборатории для оптимизации маршрутов и обработки миллионов заказов ежедневно.
Что стоит учитывать бизнесу: провести стресс-тесты цепочки поставок, внедрить системы реального времени для мониторинга поставок и запасов.
4. Трансформация рабочей силы: навыки, партнёрство «человек-AI»
Искусственный интеллект, о котором мы ранее уже говорили, сегодня берет на себя многие задачи человека. От человека же требуется: сформулировать задачу, критически оценить результаты, грамотно управлять процессами и принимать ответственность за итоговые решения. Таким образом, в современном мире выстраивается четкая модель партнерства – “человек-AI”, то есть технологии лишь усиливают продуктивность сотрудников, а не заменяют их. В этих условиях бизнесу важно заранее выстраивать программы повышения квалификации и переподготовки кадров, чтобы адаптировать их под новые реалии.
В опросе Русской школы управления около 69 % российских организаций планируют в 2026 году инвестировать в корпоративное обучение, включая программы по ИИ и цифровым навыкам.
Что стоит учитывать бизнесу: необходимо поддерживать программы повышения квалификации и переподготовки кадров в компании.
5. Кибербезопасность и цифровое доверие: от IT-защиты к бизнес-управлению рисками
Когда-то обеспечение кибербезопасности воспринималось как задача IT-подразделения, однако, сейчас все чаще это становится вопросом устойчивости бизнеса в целом. Аналитики отмечают, что развитие AI и цифровизация формируют принципиально новые классы угроз – от утечек данных и атак через цепочки поставщиков до манипуляций результатами работы. Именно поэтому кибербезопасность все чаще поднимается на уровень совета директоров и рассматривается как часть общей бизнес-стратегии, а не вспомогательная функция.
При этом значительная часть этих рисков возникает из-за отсутствия единых правил, стандартов и требований к использованию технологий. По мере того, как технологии становятся важными для бизнеса, растет спрос на стандарты их регулирования, как на внутреннем для компании уровне, так и на уровне государства. Так, глава японской IT-компании NTT DATA призвал к глобальным стандартам регулирования AI на Всемирном экономическом форуме в Давосе. Он подчеркнул, что регулирование должно быть в качестве единой международной системы, чтобы снизить риски, связанные с интеллектуальной собственностью, ложной информацией и другими угрозами, которые сопровождают развитие технологий. В России же Центральный банк разработал документ с принципами использования AI в финансовом секторе, который широко поддержали участники рынка. Эта инициатива отражает, что сам бизнес видит необходимость стандартов и этических норм для снижения рисков и утечек данных. Такие крупные игроки, как Сбербанк также публично говорят о регулировании, причём не только о технических стандартах, но и о защите гражданских интересов – это выражение внутреннего бизнес-спроса на рамки регулирования.
Что это означает для компаний: необходимо пересмотреть архитектуру безопасности, инвестировать в защиту данных и AI-моделей, а также включение киберрисков в общую систему управления рисками.
Таким образом, 2026 год для бизнеса станет годом выстраивания устойчивых моделей с понятной экономикой, с протестированной системой управления рисками, кадрами, а также с ответственным использованием технологий. В этих условиях конкурентным преимуществом становится не масштаб внедрения, а способность долгосрочно мыслить. Компаниям следует начать готовиться к этой новой архитектуре уже сейчас, рассматривая технологии, риски и регулирование как элементы единой системы.
Официальные источники:
Предлагаем рассмотреть пять трендов, которые, судя по динамике последних лет, в 2026 году станут обязательным элементом конкурентоспособности для бизнеса.
1. Искусственный интеллект: повсеместное внедрение при строгом регулировании
За последние два года искусственный интеллект прошел путь от экспериментального пилотного проекта к полноценному бизнес-инструменту. По последним данным, около 78 % организаций уже используют AI в как минимум одной бизнес-функции, тогда как еще год назад этот показатель был существенно ниже – около 55 %. Сегодня AI используется не только для аналитики, но и для автоматизации клиентского сервиса, логистики и управления цепочками поставок. К примеру, roleplay-AI (совсем недавно в нашей рубрике “Экспертная колонка” вышла новая статья на эту тему) - технология, которая автоматизирует сложные сценарии взаимодействия с клиентами, обучает сотрудников, оказывая значительное влияние на развитие бизнеса и продаж.
Что стоит учитывать бизнесу: необходимо относиться к AI уже не как к эксперименту, а как к управляемому активу, при этом заранее выстраивать правила и контроль.
2. Климат и устойчивое финансирование: от репутации к обязательствам и раскрытию данных
Климат и устойчивое финансирование становятся частью финансовой отчетности и требований инвесторов. С 1 января 2024 года вступили в силу международные стандарты ISSB (IFRS S1/S2) по раскрытию информации, связанной с устойчивым развитием и климатом, которые требуют от компаний не просто описывать программы по снижению выбросов, но и показывать, как климатические риски влияют на их стратегию, риски и финансовые результаты.
По итогам опросов российских компаний большинство уже планируют подготовить и опубликовать нефинансовую (ESG) отчётность за 2025 год – около 89 % крупных эмитентов заявили о таких планах, что указывает на устойчивую тенденцию перехода к регулярным раскрытиям.
Что стоит учитывать бизнесу: необходимо готовиться к тому, что климатические показатели и нефинансовая отчётность становятся таким же обязательным элементом оценки компании, как финансовые результаты, напрямую влияя на доступ к капиталу и условия работы с партнерами.
3. Реструктуризация цепочек поставок: устойчивость и цифровая гибкость
Опыт последних лет показал, что глобальные цепочки поставок остаются под значительным влиянием тарифных ограничений, логистических сбоев и возможных локальных кризисов. Практика 2024-2025 годов показывает, что компании диверсифицируют поставщиков, переносят часть операций ближе к рынкам сбыта, создают мульти-региональные хабы, а также автоматизируют складские процессы с помощью цифровых решений, чтобы снизить количество рисков.
Так, например, Wildberries и Ozon – крупнейшие российские онлайн-ритейлеры, активно внедряют цифровые технологии в логистику и складские операции. Wildberries автоматизировала до 30 % процессов на складах и планирует увеличить этот показатель, а Ozon развивает собственную роботизированную инфраструктуру и лаборатории для оптимизации маршрутов и обработки миллионов заказов ежедневно.
Что стоит учитывать бизнесу: провести стресс-тесты цепочки поставок, внедрить системы реального времени для мониторинга поставок и запасов.
4. Трансформация рабочей силы: навыки, партнёрство «человек-AI»
Искусственный интеллект, о котором мы ранее уже говорили, сегодня берет на себя многие задачи человека. От человека же требуется: сформулировать задачу, критически оценить результаты, грамотно управлять процессами и принимать ответственность за итоговые решения. Таким образом, в современном мире выстраивается четкая модель партнерства – “человек-AI”, то есть технологии лишь усиливают продуктивность сотрудников, а не заменяют их. В этих условиях бизнесу важно заранее выстраивать программы повышения квалификации и переподготовки кадров, чтобы адаптировать их под новые реалии.
В опросе Русской школы управления около 69 % российских организаций планируют в 2026 году инвестировать в корпоративное обучение, включая программы по ИИ и цифровым навыкам.
Что стоит учитывать бизнесу: необходимо поддерживать программы повышения квалификации и переподготовки кадров в компании.
5. Кибербезопасность и цифровое доверие: от IT-защиты к бизнес-управлению рисками
Когда-то обеспечение кибербезопасности воспринималось как задача IT-подразделения, однако, сейчас все чаще это становится вопросом устойчивости бизнеса в целом. Аналитики отмечают, что развитие AI и цифровизация формируют принципиально новые классы угроз – от утечек данных и атак через цепочки поставщиков до манипуляций результатами работы. Именно поэтому кибербезопасность все чаще поднимается на уровень совета директоров и рассматривается как часть общей бизнес-стратегии, а не вспомогательная функция.
При этом значительная часть этих рисков возникает из-за отсутствия единых правил, стандартов и требований к использованию технологий. По мере того, как технологии становятся важными для бизнеса, растет спрос на стандарты их регулирования, как на внутреннем для компании уровне, так и на уровне государства. Так, глава японской IT-компании NTT DATA призвал к глобальным стандартам регулирования AI на Всемирном экономическом форуме в Давосе. Он подчеркнул, что регулирование должно быть в качестве единой международной системы, чтобы снизить риски, связанные с интеллектуальной собственностью, ложной информацией и другими угрозами, которые сопровождают развитие технологий. В России же Центральный банк разработал документ с принципами использования AI в финансовом секторе, который широко поддержали участники рынка. Эта инициатива отражает, что сам бизнес видит необходимость стандартов и этических норм для снижения рисков и утечек данных. Такие крупные игроки, как Сбербанк также публично говорят о регулировании, причём не только о технических стандартах, но и о защите гражданских интересов – это выражение внутреннего бизнес-спроса на рамки регулирования.
Что это означает для компаний: необходимо пересмотреть архитектуру безопасности, инвестировать в защиту данных и AI-моделей, а также включение киберрисков в общую систему управления рисками.
Таким образом, 2026 год для бизнеса станет годом выстраивания устойчивых моделей с понятной экономикой, с протестированной системой управления рисками, кадрами, а также с ответственным использованием технологий. В этих условиях конкурентным преимуществом становится не масштаб внедрения, а способность долгосрочно мыслить. Компаниям следует начать готовиться к этой новой архитектуре уже сейчас, рассматривая технологии, риски и регулирование как элементы единой системы.
Официальные источники:
- AI Adoption Statistics in 2026 // Netguru Blog. –Электронный ресурс. – Режим доступа: https://www.netguru.com/blog/ai-adoption-statistics?utm_source
- Влияние климатических факторов на раскрытие финансовой информации в корпоративной отчетности // CyberLeninka. – Электронный ресурс. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-klimaticheskih-faktorov-na-raskrytie-finansovoy-informatsii-v-korporativnoy-otchetnosti?utm_source
- Сбор и подача данных об устойчивом развитии // АКРА (Аналитическое кредитное рейтинговое агентство). – Электронный ресурс. – Режим доступа: https://www.acra-ratings.ru/company/news/1001817/?utm_source
- SIBUR’s Digital Breakthrough in Logistics // IT Russia. – Электронный ресурс. – Режим доступа: https://it-russia.world/article/siburs-digital-breakthrough-in-logistics?utm_source
- Обучать сотрудников работе с ИИ в 2026 году планирует треть российских компаний // Skillbox. – Электронный ресурс. – Режим доступа: https://skillbox.ru/media/corptrain/obuchat-sotrudnikov-rabote-s-ii-v-2026-godu-planiruet-tret-rossiyskih-kompaniy/?utm_source
- AI Boss Calls for Global Standards on AI Regulation at Davos // Reuters. – Электронный ресурс. – Режим доступа: https://www.reuters.com/technology/artificial-intelligence/ntt-data-boss-calls-global-standards-ai-regulation-davos-2025-01-24/?utm_source
- Central Bank of the Russian Federation Has Developed Code of Ethics for Working with AI in Financial Organizations // iZ.ru (English). – Электронный ресурс. – Режим доступа: https://en.iz.ru/en/1918214/2025-07-09/central-bank-russian-federation-has-developed-code-ethics-working-ai-financial-organizations?utm_source
- Сбер призывает к регулированию ИИ, ориентированному на защиту гражданских интересов // Gazeta.ru. – Электронный ресурс. – Режим доступа: https://www.gazeta.ru/business/news/2025/12/15/27418777.shtml?utm_source